成長するにはやはり仕組み作りがちゃんとあるってこと。

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少し前のことですが、、グランマッシュ小林さんの夜セミナーへ参加しました。

マネージメントのことについての勉強会です。

 

売れるスタイリストの作り方や社員数が多くてもブレない技術力をどう作るのか？カウンセリングから売上別スタイリストの壁問題…などなど会社をより強くしていく上で必要なことを色々と勉強できました。

 

その中でも何より驚いたのはグランマッシュのオーナーさんはスタッフ全員と文通をしているとのこと。

１００人を超えるスタッフの全員と文通するとかすごいことですよね。

小林さんも関西スタッフとの面談はマメに行っているようでその内容などについても。

なぜ面談をするのか、どういう風に行っているのかなど、こちらもすごく勉強になる内容でした。

コミュニケーションには色々な形がありますがその時代によって最適なコミュニケーションの取り方って変わっていきます。

昔ならオラオラ系の体育会系でもいけてたのが今はそれじゃ通用しない場合が多いです。

年齢が５歳も離れたらもう感覚自体違ってくるのでその世代に合わせたコミュニケーションを上の人たちが合わせて行っていかなければならなくなってきているんですよね。

「そんなの下の子が気を使ってコミュニケーション取りにこいよ。。」ではもう誰もついてこないってことなのかな。

こちら側がコミュニケーションをとったりアドバイスをしていたり気にかけているつもりでも相手が同じテンションでいないとそれって一方通行で全然その相手には響いてないんですよね。

まずは相手に話を聞いてもらえる土台をしっかりと構築することから始めないとダメだそうです。

そのためにはちょっとした気遣いを大事にしたり、感謝の気持ちをしっかりと伝えること、日頃のコミュニケーションをマメにとることが大事になってきます。

時代が進み、スマホやネット、SNSの普及などによって便利になってはいますが、そうすることでどんどん現実のコミュニケーションが希薄になっていってしまってる部分も…。
結局、人は自分を写す鏡だという事。

自分の日頃の態度や接し方で相手の態度や接し方も変わると思います。

まさしくブーメラン。。

そこを理解しながら上手くコミュニケーションを取ってスタッフのモチベーションを上げていくことが会社を強く大きくするということにつながってくるということも学べたセミナーでした。

最後に

この文章。

小林さんの話を聞いているとグランマッシュのオーナーである三石さんはこの言葉を正に体現している人ですよね。

成長していく会社にはやはり理由があり仕組みがあるということです。

ふぁぁぁ…すごい話聞けてよかった。

色々と活かしていけるようにしたいと思います。

小林さんありがとうございましたm(._.)m

 

では〜。

 

 

 

 

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